Terminbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Termin- und Geschäftsbedingungen gelten für Behandlungen und Beratungen bei AESTHETICA, Inhaberin Agnes Pocius, Am Bahnhof 13, 31655 Stadthagen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Terminvereinbarung und Vertragsschluss

Termine können insbesondere über Beautinda, telefonisch, per E-Mail, WhatsApp, Instagram oder persönlich angefragt werden. Ein verbindlicher Behandlungsvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Terminbestätigung zustande. Automatisch versandte Eingangsbestätigungen stellen nur dann eine Annahme dar, wenn dies darin ausdrücklich erklärt wird.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Buchung angegebenen oder individuell vereinbarten Preise. Soweit nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach der Behandlung fällig. Über akzeptierte Zahlungsarten informieren wir vor Ort oder im Buchungsvorgang.

4. Absage oder Verschiebung durch Kundinnen und Kunden

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Die Erklärung kann über den bei der Buchung angebotenen Stornierungsweg oder über unsere Kontaktdaten erfolgen. Maßgeblich ist der rechtzeitige Eingang der Nachricht.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann eine angemessene Ausfallentschädigung bis zur Höhe des vereinbarten Behandlungspreises verlangt werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Vergabe werden angerechnet. Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5. Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, wenn nachfolgende Termine sonst beeinträchtigt würden. Ist eine fachgerechte oder sichere Durchführung in der verbleibenden Zeit nicht möglich, kann der Termin abgebrochen oder verschoben werden. Eine mögliche Ausfallentschädigung richtet sich nach Ziffer 4.

6. Absage durch AESTHETICA

Muss ein Termin aus wichtigem Grund, etwa wegen Krankheit oder technischer Störungen, abgesagt werden, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

7. Gesundheitliche Angaben und Behandlungsfähigkeit

Vor der Behandlung sind alle für die sichere Durchführung relevanten Erkrankungen, Allergien, Medikamente, Schwangerschaften, Hautveränderungen und sonstigen gesundheitlichen Umstände vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Bestehen medizinische Bedenken oder fehlen erforderliche Freigaben, kann die Behandlung abgelehnt oder verschoben werden. Kosmetische Leistungen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung.

8. Behandlungsergebnis und Nachsorge

Kosmetische und pigmentierende Behandlungen reagieren individuell auf Hautbeschaffenheit, Heilungsverlauf, Stoffwechsel, Lebensweise und Nachsorge. Ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Haltbarkeit kann daher nicht garantiert werden. Vereinbarte Pflege- und Nachsorgehinweise sind zu beachten. Ob Kontroll-, Auffrischungs- oder Nachbehandlungstermine im Preis enthalten sind, ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

9. Minderjährige

Pigmentierungen und Tätowierungen werden grundsätzlich nur bei volljährigen, einwilligungsfähigen Personen durchgeführt. Für andere kosmetische Leistungen Minderjähriger ist vorab eine individuelle Abstimmung und gegebenenfalls die Einwilligung der Sorgeberechtigten erforderlich.

10. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei einem ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossenen Vertrag grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Agnes Pocius, AESTHETICA, Am Bahnhof 13, 31655 Stadthagen, Telefon +49 151 20723742, E-Mail info@praxispocius.com, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung nur, wenn mit der Ausführung erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen wurde und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: ________
Bestellt am: ________
Name und Anschrift: ________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________

11. Gesetzliche Rechte und Schlussbestimmungen

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsrechte bleiben unberührt. Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.